Питання та відповіді

Для продажу книги заповни форму.

Так. Наша комісія залежить від вартості книги і становить приблизно 5% (від 2 злотих). Ми постійно працюємо над покращенням сервісу та збільшенням кількості покупців, тому тобі не потрібно хвилюватися про рекламу. Щомісяця до нашої спільноти приєднується понад 1,500 нових читачів, які шукають книги.

Під час заповнення форми оголошення ти зможеш обрати один із двох варіантів оплати: через Blik або онлайн-платіж.

Зазвичай ми публікуємо оголошення протягом 10 хвилин, після того, як ти заповнила (заповнив) форму оголошення. Проте іноді через технічні труднощі і перевантаження Instagram, ми можемо публікувати оголошення довше. Ми інформуємо про всі технічні затримки в спільноті.

Іноді через технічні труднощі і перевантаження Instagram, ми можемо публікувати оголошення довше, ніж зазвичай. Якщо ти довго не бачиш своє оголошення у нас в стрічці, напиши нам у приватні.

Люди обирають Букфлі, бо хочуть купувати книги дешевше, ніж у польських магазинах. Якщо ти продаєш нову книгу, порівняй її вартість із цінами в місцевих магазинах і встанови ціну на 10–20% нижче. Для вживаних книг орієнтуйся на 50–60% від вартості нової, але зауважуй стан книги.

Фотографії мають велике значення в процесі продажу книг. Тож ми рекомендуємо робити якісні знімки з хорошим освітленням. Розмісти книгу в центрі кадру та не знімай її надто зблизька. Зроби 3-4 якісні фотографії, на яких добре видно розмір книги і її стан.

Напиши нову ціну у коментарі під своїм оголошенням.

Ми рекомендуємо вести комунікацію через особисті повідомлення, адже не всі покупці отримують сповіщення, якщо ви тегаєте їх під оголошенням.

У Польщі доступні кілька служб доставки, зокрема InPost, Orlen Paczka та Poczta Polska. Ми рекомендуємо користуватися послугами InPost, оскільки вони пропонують зручний мобільний застосунок та широку мережу поштоматів, що забезпечує легкий доступ до відправлення та отримання посилок. Враховуючи вартість доставки, ми радимо вказувати ваше місцезнаходження, щоб покупці мали можливість зустрітися особисто для передачі книги.

За доставку платить покупець. Після узгодження деталей доставки і фінальної ціни книги, відправ покупцю свої дані для оплати (Blik, номер рахунку або карти). Після оплати, надсилай книгу покупцю.

Ми рекомендуємо використовувати надійний вологотривкі матеріали для пакування книги. Все інше на твій розсуд.

Ми рекомендуємо відправляти книгу якнайшвидше, адже покупець оплачує наперед.

Після продажу книги, прокоментуй оголошення в Instagram словом “продано” і ми його сховаємо.

У кожного продавця спільноти є унікальний хештег продавця. Він формується таким чином: #bf_твійнік. Проте, якщо у твоєму Instagram ніку є крапки, вони автоматично замінюються на нижне підкреслення. Наприклад, якщо твій нік ira.osya, то твій хештег продавця буде #bf_ira_osya. Щоб побачити всі опубліковані оголошення, введи свій хештег продавця у пошук Instagram.

У кожного продавця, після першого успішного продажу книги зʼявляється рейтинг. Рейтинг демонструє кількість успішних проданих книг у нас в спільноті. Рейтинг оновлюється з кожною вашою новою публікацією. Ми не враховуємо рейтинг, якщо ти продаєш додаткові книги, які ти не публікувала/в у спільноті.

Маючи досвід продажу понад 6,000 книг, ми зібрали кілька порад для прискорення продажу:

• Фотографії. Зроби якісні фотографії з гарним освітленням. Креативні знімки привертають більше уваги. Додай 4-5 світлин, які чітко показують стан книги.
• Приваблива ціна. Перевір ціни на схожі книги у нас на платформі й запропонуй покупцям вигідну пропозицію.
• Популярність: Досліджуй тренди – які книги зараз популярні.
• Комунікація. Будь на зв'язку з покупцями, швидко відповідай на запитання та активно допомагай їм із покупкою.

70% книжок продаються у нас на платформі протягом тижня. Проте буває, що книга шукає свого покупця дещо довше. Щоб збільшити охоплення оголошення, залиш коментар із відгуком про книгу або запропонуй знижку.

Щоб купити книгу через Instagram, напиши продавцю в особисті повідомлення або відзнач його під оголошенням. Щоб купити книгу через сайт, натисни кнопку “написати продавцю”. Після цього ти перейдеш на Instagram профіль продавця, де зможеш звʼязатися з ним або нею.

Щоб написати повідомлення в приватний акаунт, натисни три крапки у верхньому правому кутку профілю продавця. Ти побачиш меню, же можна вибрати опцію відправити повідомлення.

Іноді продавці можуть відповідати з затримкою. Напиши нам в особисті в Instagram, ми допоможемо.

За доставку платить покупець. Після узгодження деталей доставки і фінальної ціни книги, ти отримуєш дані для оплати (BLIK, номер рахунку або карти) від продавця і надсилаєш свої дані для доставки.

У кожного продавця після першого успішного продажу зʼявляється рейтинг. Ти знайдеш його в описі оголошення. Якщо рейтингу немає, значить це новий продавець. Якщо маєш сумніви щодо продавця, попроси надіслати фото конкретної сторінки книги. Інший варіант покупки - особиста зустріч. Для цього користуйся пошуком за містом на сайті.

Щоб замовити рекламу чи обговорити співпрацю, напиши нам у приватні в Instagram.